Glitter Heart Halskette | 18K vergoldet

Wir möchten, dass du mit deinem Schmuck rundum zufrieden bist ✨. Sollte das einmal nicht der Fall sein, findest du hier alle Infos:

Rücksendung:
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und die Ware an uns zurücksenden.

Bitte sende die Artikel möglichst ungetragen und sorgfältig verpackt zurück, um Beschädigungen zu vermeiden.

Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich, hilft uns jedoch, deine Rücksendung schneller zu bearbeiten.

Die gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Rückerstattung:
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.

Reklamation:

Sollte dein Schmuck beschädigt bei dir ankommen oder einen Material- bzw. Produktionsfehler aufweisen, melde dich bitte bei uns unter:

info.fayou@web.de

Wir prüfen dein Anliegen schnellstmöglich und finden gemeinsam eine Lösung.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

👉 Für Rücksendungen oder Reklamationen schreibe uns bitte vorab eine kurze Nachricht, damit wir dir das weitere Vorgehen erklären können.

Unser Schmuck wird aus hochwertigem 316L Edelstahl gefertigt – einem besonders robusten, rostfreien und hypoallergenen Material, das sich auch für empfindliche Haut eignet. Viele unserer Designs sind zusätzlich mit 18k Gold vergoldet, wodurch sie ihren edlen, warmen Glanz erhalten.

So vereinen wir Langlebigkeit, Hautverträglichkeit und Eleganz in jedem einzelnen Stück ✨.

Unser Schmuck besteht aus 316L Edelstahl mit edler 18k Vergoldung. Dieses Material ist wasserfest, läuft nicht an und färbt nicht ab – egal ob beim Duschen, Sport oder im Alltag.

So kannst du deine Lieblingsstücke jeden Tag tragen, ohne dir Sorgen machen zu müssen.

Ja 🎁 Alle unsere Schmuckstücke werden automatisch in einer Schmuckbox geliefert perfekt zum Aufbewahren oder direkt zum Verschenken.

Ist euer Schmuck wasserfest?

Ja unser Schmuck ist wasserfest und kann problemlos beim Händewaschen, Duschen oder im Alltag getragen werden.

Bitte beachte jedoch, dass intensiver Kontakt mit Chlor, Salzwasser oder stark chemischen Substanzen die Oberfläche langfristig beeinträchtigen kann.

Wie bewahre ich meinen Schmuck am besten auf?

• 
  Bewahre deinen Schmuck trocken und getrennt von anderen Schmuckstücken auf.
  
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  Nutze idealerweise ein Schmuckkästchen oder einen weichen Beutel.
  
• 
  Vermeide direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeiträume.

Reinigung

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  Reinige deinen Schmuck bei Bedarf mit einem weichen Tuch.
  
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  Bei stärkeren Verschmutzungen kannst du ihn mit lauwarmem Wasser und etwas milder Seife reinigen.
  
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  Anschließend gut abtrocknen.
  

Vermeide aggressive Reinigungsmittel oder scheuernde Materialien.

Kontakt mit Kosmetikt & Chemikalien

Unser Schmuck ist wasserfest und für den Alltag geeignet. Um die Oberfläche langfristig zu schützen, empfehlen wir dennoch, intensiven Kontakt mit stark chemischen Substanzen – wie zum Beispiel Parfüm oder Reinigungsmitteln – möglichst zu vermeiden.

Hinweise

Normale Gebrauchsspuren können bei regelmäßigem Tragen entstehen und stellen keinen Material- oder Produktionsfehler dar.